“วิธีดูรายงาน” บน แฟนเพจ

Facebook Marketing 101 #101-08 บทที่ 08

“วิธีดูรายงาน” บน แฟนเพจ

เริ่มจากกดเข้าไปที่ “Insights”

Insight-01.PNG

(ภาพจากแฟนเพจผมอีกแล้ว)

 

เข้ามาก็จะเห็นหน้าตาโล่งๆก่อนเพราะเรายังไม่ได้โพส หรือสร้างโฆษณา

แต่ถ้าเรามีการโฆษณาบ้างแล้วก็จะเห็นหน้าตาประมาณนี้

%e0%b9%81%e0%b8%9f%e0%b8%99%e0%b9%80%e0%b8%9e%e0%b8%88-01

(ภาพจากแฟนเพจผมอีกแล้ว)

 

สมมติเปิดโพสมาเจออะไรก็ไม่รู้ มันคืออะไรบ้างนะ ดังนั้นต้องเข้าใจคำศัพท์ก่อน

คำศัพท์ที่ต้องทราบ

  • Like: จำนวนคนที่กดถูกใจให้กับโพสของเรา
  • Reach:  จำนวนคนที่เห็นโพสของเรา มีทั้งการเห็นแบบทั่วไป (Organic) การเห็นแบบเสียเงิน (Paid)
  • Page views: จำนวนคนที่ชมแฟนเพจของเรา สามารถดูแบบเชิงลึกได้ว่าใครที่ดูบ้าง เช่นเพศ อายุ
  • Page like: จำนวนคนที่ไลค์แฟนเพจของเรา
  • Post: ก็คือโพสที่เราโพสไป สามารถกดดูรายละเอียดเชิงลึกได้ว่าใครที่สนใจบ้าง เช่นเพศ อายุ
  • Action on page: จำนวนคนที่กด CTA ที่เราได้ตั้งไว้
  • Engagement: จำนวนคนที่มีปฏิสัมพันธ์กับทั้งเพจ และโพสเรา
  • Messenger: ข้อมูลที่เกี่ยวกับการตอบกลับคนที่ส่งข้อความมา
  • Videos: จำนวนคนที่ชมวิดีโอเพจของเรา

 

ด้านล่างสามารถกด โพส ที่เราเคย โพส ขึ้นมาดูข้อมูลเชิงลึกได้

จะมีรายละเอียดแสดงเพิ่มเติม ซึ่งสามารถเก็บไปทำรายงานในแต่ละ โพส ได้

เพื่อนำมาปรับปรุงครั้งใหม่ ว่าเราโพสดีไหม ทำไมคนไม่ชอบ ทำไมคนชอบ

insights

(Credit: Facebook blueprint)

 

นอกจากนี้เราสามารถ “ดึงรายงานออกมาได้โดยกดปุ่ม Export” ด้านขวาบน

แล้วจะขึ้นหน้าตาแบบนี้

insight-02

หมายเลข 1. แหล่งข้อมูลที่เราต้องการโหลดมาดู

หมายเลข 2. เลือกช่วงของข้อมูลที่เราต้องการทราบ

หมายเลข 3. ชนิดของไฟลล์ในการโหลด นะนำว่า Excel (.xls) จะเข้าใจง่ายครับ

หลังจากเลือกทุกอย่างเสร็จก็กด “Export Data” เป็นอันเสร็จ

 

สำหรับบทต่อไป หลังจากเราเข้าใจวิธีการดึงข้อมูลออกมา

และดูผลการโฆษณา หรือการโพสของเราแล้ว

ต่อจากนั้นเราจะมาทำความรู้จักกับ “วิธีเลือกลูกค้า” ให้เห็นโพสเรา << อ่านต่อคลิกเลย

 

 

 

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s